Options de Paiement

Virement bancaire: EBC Limited LTD. compte bancaire

Paiement par Carte de Crédit/ Débit - informations générales

Nous acceptons des paiements par les cartes des brands suivants: Visa, Visa Electron, V PAY, MasterCard, Maestro, MasterCard Electronic.

Tenez en compte que votre V PAY ou MasterCard Electronic seront acceptées seulement si elles sont enregistrées dans des programmes Verified by Visa ou Master Card Secure Code.

Si vous avez payé avec votre carte de crédit, carte de débit ou carte prépayée, la somme ne sera chargée qu’après que les articles ont été envoyés à l’adresse de livraison. Nous vous enverrons un courriel afin de vous confirmer l’expédition de votre commande.

Renseignements supplémentaires pour les Clients Etrangers.

La devise des paiements exécutes par carte de crédit/ débit est Lev Bulgare (BGN).
Lorsque vous payez par carte de crédit le prix indiquédans la liste des produits sera converti en Lev Bulgare [BGN] – la devise de la transaction, en utilisant le taux de change fixé de la Banque Nationale Bulgare: 1 EUR = 1,95583 BGN. Exemple: prix des produits = 50 euro, le paiement par carte sera 50 * 1,95583 = 97,79 BGN.

Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Lors d`une vérification de commandes de produits ou services, nous pouvons utiliser votre information pour éviter ou bien découvrir les fraudes.

Un des cas, quand il est possible que nous révélions votre adresse et code postal est pour contrôler un signal ou bien un avertissement de sécurité, exécutés par IMRG (Groupe pour le commerce électronique), ou bien par autre organe pour lutte contre les fraudes. Toujours, quand on révèle votre information, elle restera protégée.

Tous le les commandes et paiements sont confidentiels.
Vos détails de paiement seront effacés, après l`exécution du paiement.

Paiement par carte de crédit/ débit - Comment faire?

Commandez en ligne et remplissez tous vos données: nom, prénom/ nom de famille, adresse, numéro de téléphone, etc.).

Notre service clients vous enverra un courriel avec un proforma invoice. Veuillez contrôler attentivement si la commande, le prix de livraison, le mode de paiement sont corrects.

Confirmation définitive. Si vous choisissez de payer par carte de crédit, vous recevrez un link pour paiement par carte de crédit/ débit directement à notre compte bancaire en:”UBB – United Bulgarian Bank”.

IL N`EST PAS NÉCESSAIRE DE PAYER, AVANT VOTRE CONFIRMATION DÉFINITIVE DE LA COMMANDE


EXPÉDITION DU MÊME JOUR

Pour toutes les commandes avec paiements vérifiés

 

Steps to Order

POLITIQUE D'EXPEDITION - VEUILLEZ LIRE CETTE INFORMATION:

COMMANDES Á UNE VALEUR INFÉRIEURE À 70 EURO

Shipping method:
Registered Post € 6.00 – Delivery time – around 10 working days
DPD € 12.00 – . Delivery time – around 4-6 working days
DHL € 18.00 – Delivery time – around 1-2 working days

COMMANDES Á UNE VALEUR SUPÉRIEURE À 70 EURO – livraison gratuite:

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FREE SHIPPING Registered Post. Delivery time – around 10 working days
DPD € 12.00 – Delivery time – around 4-6 working days
DHL € 18.00 – Delivery time – around 1-2 working days

LIVRAISON COURRIER EXPRESS:

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DHL Express
Price – € 18.00
Delivery time – express delivery 1-2 working days.

TOUTES LES COMMANDES SERONT EXPÉDIÉES LE JOUR APRÈS LA CONFIRMATION DU PAYEMENT

RETURN POLICY

Notre but ultime est que vous soyez entièrement satisfaits de nos produits et service. Si pour une raison ou pour une autre vous n’êtes pas satisfait d’un produit que vous avez commandé, vous pouvez nous le retourner sous 7 jours de la date à laquelle vous l’avez reçu. Nous allons organiser un remplacement ou bien nous vous rembourserons l’intégralité du montant.

Si vous avez des difficultés à ordonner en line, ou bien vous avez besoin d`un conseil, veuillez nous envoyer un courriel et écrivez nous ce que vous désirez ordonner.
Nous allons faire tout possible pour contribuer à votre succès.

Contactez nous: sales@ebcstore.com.
Merci!

 

Retours et droit de rétractation
Vous disposez du droit de rétractation de quatorze (14) jours à compter du jour suivant la livraison du produit prévu par la loi pour nous retourner les produits.

Tous les produits doivent être non-ouverts et descellés et il ne doit y avoir aucun signe d’utilisation.

 

Avant un retour d’un produit ou rétraction, l’acheteur doit notifier son intention de se rétracter par une déclaration sans ambiguïté via :

  • un email à l’adresse email suivante : info@ebcstore.com
  • Formulaire de contact

Ce délai est considéré comme respecté si vous retournez les produits avant l’expiration du délai de quatorze jours. Vous serez responsable des coûts directs de retour de produit.

En cas d’exercice du droit de rétractation, vous pouvez nous retourner vos Produits après réception en respectant les modalités suivantes :

  • Vous devez nous retourner les produits sans retard injustifié et au plus tard dans les quatorze (14) jours à compter de la communication de votre décision de retrait.
  • Les produits doivent impérativement être retournés correctement protégés dans leur emballage d’origine, dans un parfait état de revente (non abîmés, utilisés ou salis par le client).

 

Les frais de retour sont exclusivement à votre charge.

Le retour de tous les produits commandés donnera lieu à un remboursement ou un crédit égal au prix d’achat des produits.

Le retour partiel de certains des produits entraînera le remboursement des produits retournés. Les frais de livraison initiaux ne seront pas remboursés.

Nous pouvons retenir le remboursement dès que nous ayons reçu les produits.